よくあるご質問

介護保険制度

• Q1：介護保険の被保険者はどのような人ですか？
• Q2：介護保険への加入方法は？
• Q3：どんなときにサービスを利用できますか？
• Q4：どんなサービスがありますか？
• Q5：介護保険の保険証は、どのような人に交付されますか？

保険料

• Q1：なぜ保険料を納めなければならないのですか？
• Q2：社会全体で支える制度なのに、40歳未満の方に保険料がかからないのはなぜですか？
• Q3：保険料の基準額は、どのようにして決まるのですか。また、なぜ自治体によって基準額が異なるのでしょうか？
• Q4：保険料の基準額は今後も変わらないのですか？
• Q5：保険料は65歳になった月から納めるのですか？
• Q6：11月に65歳になりますが、11月からは2号保険料は払わなくてよいですか？
• Q7：平成18年3月に65歳になり、6月から老齢基礎年金を月額20，000円もらっています。今年の10月から特別徴収（年金から保険料があらかじめ差し引かれる）になりますか？
• Q8：特別徴収の対象となる年金を2つ以上受給している場合、どの年金から差し引かれますか？
• Q9：年金からの差し引きでなく、自分で銀行や郵便局に納める方法を選ぶことはできますか？
• Q10：夫婦の場合、2人分の保険料を払うのですか？
• Q11：何歳まで保険料を納めればよいのですか？
• Q12：保険料を口座振替にしたいが、本人名義以外の口座でも手続きできますか？
• Q13：介護保険料は税金の申告のとき、所得控除の対象になりますか？
• Q14：転入先で保険料の支払通知が届いたが、いまだに年金から保険料が差し引かれている。二重に払っているのではないか？
• Q15：介護サービスを受けなければ、納めた保険料は返してもらえるのですか？
• Q16：保険料の納付が困難なのですが、減免などありますか？
• Q17：保険料を滞納すると、どのような制限を受けますか？

要介護認定

• Q1：要介護認定の申請の方法は？
• Q2：申請時に主治医の意見書は必要ですか？
• Q3：介護認定の認定調査では、どんなことを聞かれますか？
• Q4：介護の認定ランクは、一度決まるとそのままなのですか？
• Q5：要介護認定で介護サービスの対象外となった場合は？
• Q6：認定後、状態が重くなった場合は？
• Q7：認定を受けている人が、他の区市町村に引っ越した場合は？

ケアプラン

• Q1：要介護認定を受けた後はどうすればいいですか？
• Q2：どのようにケアプランを作りますか？

サービス利用料

• Q1：サービスの費用はいくらですか？
• Q2：サービス等に不服があるときは？
• Q3：介護保険サービスを利用した場合、自己負担額はどのくらいですか？
• Q4：住んでいる区市町村以外のサービスを使うことはできますか？
• Q5：利用料以外に負担がかかることはありますか？