実施日時

平日 9時~16時(年末年始を除く)
1回あたり30分

対象者

介護保険に関するご相談のある方

留意事項

・利用にあたっては、江戸川区オンライン相談利用規約に同意する必要があります。

・予約方法等は、「オンライン相談」をご確認ください。

相談内容 説明

介護認定に関する相談

  • ・要介護・要支援の認定に関すること
  • ・介護認定審査会の運営に関すること
  • ・専門調査員・認定調査員の指導及び研修に関する
  •  こと
  • ・要介護・要支援状態区分の調査に関すること
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介護保険料に関する相談

  • ・被保険者の資格管理に関すること
  • ・保険料の賦課・徴収に関すること
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介護給付に関する相談

  • ・住宅改修、特定福祉用具購入、高額介護サービス
  •  費等の保険給付に関すること
  • ・本人負担割合に関すること
  • ・利用者負担額助成事業に関すること
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介護事業者に関する相談

  • ・介護施設従事者等による虐待の通報・相談に関す
  •  ること
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高齢者の虐待に関する相談

  • ・養護老人ホーム等への入所措置に関すること
  • ・高齢者虐待に関すること
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介護に関する相談

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